- 보통 숙소의 주중이라고 하면 월요일부터 목요일까지를 말하며 주말은 금요일에서 일요일까지를 말합니다. 숙소 요금 또한 주중과 주말은 차이가 납니다.

  허나 숙소가 여러곳인 만큼 모두 똑같이 주중,주말을 적용하지는 않습니다.

  숙소에 따라 주중,주말 구분없는 곳도 있고 주중/주말 요일 적용이 다른 곳도 있습니다.

  또한, 비수기, 성수기,연휴 등에 따라서도 금액은 달리 적용 되오니 정확한 금액은 상담원에게 문의하시는게 가장 좋을 듯 합니다. 

- 객실은 사용하고 계신 고객님이 연장을 하실 경우나 내부적인 요인에 있어 시설보수 등

  이변이 있을수 있어 사전 객실 지정은 어렵습니다. 제주도내에 있는 호텔, 펜션

  업체 대부분이 당일 입실시에 객실을 지정하고 있습니다. 

- 숙소에 따라서 다소 차이가 있기는 하나 수건, 비누, 샴푸 등은 기본적으로 구비가 돼 있습니다. 하지만 칫솔, 치약, 면도기 등은 
  구비할 수 없도록 되어 있어 준비하고 오셔야 합니다.

  애완견을 제한하고 있는 숙소들이 대부분이라 상담시 상담원에게 필히 문의하셔야 됩니다.

  아무런 상담없이 애완견을 동반했을 경우 입실이 안되시며, 당일 취소로 간주 환불을 못받는 불이익을 당하실 수 있습니

- 숙소에 따라서 차이가 있기는 하나 펜션에는 객실별로 PC가 설치되어 있는 곳은 드물답니다. 
  일부 펜션에는 구비가 되어 있으니 참고 바라며, 대신 노트북을 휴대하신 분들에 한해 무선인터넷을 가능하게 하고 있습니다.

  모든 숙소에 적용되는 부분이 아니기 때문에 희망하시는 경우 가능한 숙소로 안내해 드리고 있습니다.

  호텔의 경우에는 비지니스룸이 마련되어 있어 이용이 가능하며, 노트북 대여 또한 가능합니다.

  별도의 요금이 나올 수 있으니 확인 후 예약진행 하시면 되실 듯 합니다. 

- 숙박은 호텔 리조트 콘도 펜션 일반적분류로 나누어집니다. 호텔/리조트/콘도는 관광객의 숙박에 적합한 시설을 
  갖추어 관광객에세 이용하게하고 음식을 제공하는업.펜션은 가정적 분위기와 호텔의 편의성을 갖춘 소규모의 고급숙박 시설물 입니다.​ 

[ 숙박 취소수수료]

* 비수기 주중

 - 예약확정 후 : 기본대행수수료 1박 1객실당 10,000원 공제 후 환불(기본적용)​

 - 입실 10일~7일전 취소시 : 기본대행수수료 + 10% 공제 후 환불

 - 입실 4일~6일전 취소시 : 기본대행수수료 + 50% 공제 후 환불​

 - 입실 3일~당일 취소시 : 환불불가

* 비수기 주말(금토일), 성수기(7월,8월) 및 연휴기간 

 - 예약확정 후 : 기본대행수수료 1박 1객실당 20,000원 공제 후 환불(기본적용)​

 - 입실 20일~15일전 취소시 : 기본대행수수료 + 30% 공제 후 환불

 - 입실 14일~8일전 취소시 : 기본대행수수료 + 50% 공제 후 환불

 - 입실 7일 ~ 당일 취소시 : 환불불가

★ 천재지변으로 인한 항공/선박 결항시 100% 환불가능 (증빙서류 제출)                            

★ 모든 숙소는 최대 정원을 지켜 주셔야 하며 , 현장 추가 인원 있을시 추가요금발생 또는 입실

거절 (전액환불불가) 이 되실수 있습니다. 

- 환불 및 스케쥴 변경은 주중에만 가능합니다

- 업무시간 : 평일 (월~금) 09:00 ~ 18:00​

(토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다)​